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Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitás saber antes de comprar
🚚 Envíos y entregas
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¿Cuánto cuesta el envío? ¡Enviamos GRATIS a toda Argentina! Para CABA y AMBA podés recibir tu pedido en 24 hs. |
¿Cuánto tarda en llegar? Entre 3 y 7 días hábiles por correo. Si elegís FLEX o moto mensajería en CABA/GBA, llega en 24 hs (pedidos antes de las 13 hs). |
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¿Con qué empresa envían? Trabajamos con Correo Argentino y OCA. Vas a recibir el número de seguimiento por email y WhatsApp. |
¿Dónde puedo recibir mi pedido? Realizamos envíos a todo el país. También podés retirar en más de 200 puntos de entrega sin costo adicional. |
💳 Pagos y cuotas
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¿Cuáles son las formas de pago? Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito: 💳 Visa · Mastercard · American Express |
¿Puedo pagar en cuotas? Sí, ofrecemos hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas seleccionadas. El pago es 100% seguro a través de nuestra plataforma. |
🔄 Cambios y devoluciones
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¿Cuál es el plazo para cambiar? Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos desde la compra. El producto debe estar sin uso y con su packaging original. |
¿Qué hago si el producto llegó dañado? Contactanos de inmediato a [email protected] o WhatsApp +54 11 6786-5587 y te enviamos uno nuevo sin costo. |
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¿Cómo inicio un cambio o devolución? Escribinos por email o WhatsApp con tu número de pedido. Un representante te va a guiar en todo el proceso a la brevedad. |
¿Necesito el packaging original? Sí, para procesar el cambio o devolución el producto debe venir con sus empaques y etiquetas originales y el comprobante de compra. |
📦 Productos
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¿Los productos son originales? Sí, todos nuestros productos son 100% originales, de alta calidad y tendencia. Somos Mercado Líder Platinum con más de 10.000 ventas. |
¿Tienen garantía? Sí, todos los productos cuentan con garantía. Si tenés cualquier problema de funcionamiento, nos contactás y lo resolvemos. |
